Mein Name ist Hannah Kerschbaumer, ich bin Wirtschaftspsychologin und besch\u00e4ftige mich beruflich mit allen Facetten des Social-Media-Marketings. Digitale Prozesse und Soziale Medien haben sich wirtschaftlich als mitbestimmende Taktgeber etabliert. W\u00e4hrend meiner mehrj\u00e4hrigen T\u00e4tigkeit in der Agentur Sander Concept konnte sich diese Erkenntnis weiter verfestigen, insbesondere im spannenden Feld des Zahnarztmarketings.<\/p>\n\n\n\n
Deutlich wurde, dass bei der Auswahl von Werbemitteln immer die unternehmerische Strategie im Vordergrund stehen muss. Meine pers\u00f6nliche Erfahrung im Fernsehen und das Wissen aus meinem Masterstudium waren gleicherma\u00dfen hilfreich, um mich in diese komplexe Materie hineinzudenken.
W\u00e4hrend meiner T\u00e4tigkeit bei Sander Concept konnte ich auch die rasanten Ver\u00e4nderungen in der Werbung f\u00fcr Zahnarztpraxen miterleben. Zweifellos: Das Internet dominiert das Geschehen, ob Umsatz, Reichweite, Patientengewinnung oder -bindung. Doch offensichtlich ist dies noch nicht bei allen Zahn\u00e4rztinnen und Zahn\u00e4rzten angekommen.
In dieser insgesamt neun Artikel umfassenden Serie m\u00f6chte ich grundlegendes Wissen zu diesem spannenden Thema vermitteln, wie sich das Marketing generell und auch im medizinischen Dienstleistungsbereich ver\u00e4ndert hat und sich weiter in rasantem Tempo entwickeln wird. Mein Ziel ist es, Ihnen die neuen Anforderungen an modernes Marketing f\u00fcr die Mitarbeiter- und Patientengewinnung genauer vorzustellen und Ihnen hilfreiche Anwendungstipps zu geben.<\/p>\n\n\n\n
Bis in die 2000er-Jahre hinein war es f\u00fcr Arztpraxen nicht statthaft, zu werben. Die Gr\u00f6\u00dfe des Praxisschildes war begrenzt, und wenn der Kollege es f\u00fcr zu gro\u00df hielt, wurde schon mal heimlich nachgemessen und gegebenenfalls eine Anzeige an die Kammer geschrieben. Zu den wenigen M\u00f6glichkeiten, auf sich aufmerksam zu machen, geh\u00f6rten die Urlaubsvertretungsanzeigen in der Regionalzeitung oder die Stellenangebote f\u00fcr Assistentinnen, wobei es damals deutlich mehr Nachfragen als Angebote gab. Heute herrscht Personalmangel. Marketing f\u00fcr Zahn\u00e4rzte konzentriert sich deshalb zum gro\u00dfen Teil auf Mitarbeitermarketing. Doch Mitarbeiter und Patientenmarketing funktionieren nach \u00e4hnlichen Gesetzen.
Im Jahr 2007 kam der Wandel: Es fand eine deutliche Liberalisierung in der Zahnarztbranche statt. Praxisinhaber durften fachliche Kollegen einstellen. Und bei Zahnarztpraxen wurden die Regeln zur Niederlassungsbeschr\u00e4nkung weitgehend aufgehoben. Au\u00dferdem erfuhren die Werbem\u00f6glichkeiten eine deutliche Lockerung. Nach wie vor gilt, dass Werbung nicht anst\u00f6\u00dfig sein oder gegen die guten Sitten versto\u00dfen darf. Das Vertrauen der Bev\u00f6lkerung in den \u00e4rztlichen Berufsstand darf nicht beeintr\u00e4chtigt werden. Das bezieht sich auf die Inhalte, nicht auf das Medium oder die Gr\u00f6\u00dfe der Darstellung. Denn es darf mit nahezu allen Werbemitteln gearbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n
Die Internetpr\u00e4senz ist in dieser Werbevielfalt schon bald zum vorrangigen Medium geworden. Professor Dr. Sander untersuchte zusammen mit der Zahn\u00e4rztin Dr. M\u00fcller 2009, wie Patienten auf eine neue Praxis aufmerksam werden. Das Ergebnis ihrer Untersuchung: 2009 waren es immerhin schon 13 Prozent, die via Google suchen; heute ist es ein Vielfaches davon. Noch weitere wichtige Werbetr\u00e4ger sind die Mundpropaganda, Plakatierungen an Geb\u00e4uden, Fahrzeugen etc., Bewertungsportale oder Kinospots. Immer st\u00e4rker in den Fokus r\u00fccken die Sozialen Medien. Was muss ich bei der Erstellung einer neuen Website alles beachten? Dieser Frage widme ich mich ausf\u00fchrlich in meinem n\u00e4chsten Artikel. Der Originalbeitrag ist in der\u00a0dzw<\/a>\u00a0(Ausgabe 10\/2022 | Zahn\u00e4rztlicher Fach-Verlag GmbH) erschienen.<\/p>\n\n\n\n Sie k\u00f6nnen die Artikelserie auch als kleine Brosch\u00fcre bei Sander Concept kostenlos unter der Telefonnummer\u00a0(0 30) 28 04 55 00<\/a>\u00a0oder per E-Mail an\u00a0kontakt@sander-concept.de<\/a><\/em>\u00a0bestellen<\/em>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bis in die 2000er-Jahre hinein war es f\u00fcr Arztpraxen nicht statthaft, zu werben. Die Gr\u00f6\u00dfe des Praxisschildes war begrenzt, und wenn der Kollege es f\u00fcr zu gro\u00df hielt, wurde schon mal heimlich nachgemessen und gegebenenfalls eine Anzeige an die Kammer geschrieben. Zu den wenigen M\u00f6glichkeiten, auf sich aufmerksam zu machen, geh\u00f6rten die Urlaubsvertretungsanzeigen in der Regionalzeitung oder die Stellenangebote f\u00fcr Assistentinnen, wobei es damals deutlich mehr Nachfragen als Angebote gab. Heute herrscht Personalmangel. Marketing f\u00fcr Zahn\u00e4rzte konzentriert sich deshalb zum gro\u00dfen Teil auf Mitarbeitermarketing. Doch Mitarbeiter und Patientenmarketing funktionieren nach \u00e4hnlichen Gesetzen.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1188,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37,36,1,139],"tags":[13,143,17,12,14,3,140,145],"class_list":["post-1186","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mitarbeitergewinnung","category-neupatienten","category-praxismarketing","category-social-media","tag-marketing-zahnarzt","tag-mitarbeitergewinnung","tag-onlinemarketing","tag-onlinemarketing-zahnaerzte","tag-patientengewinnung","tag-praxismarketing","tag-social-media","tag-social-media-zahnaerzte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1186"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1284,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1186\/revisions\/1284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1186"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1186"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Ich freue mich, wenn Sie mich bei Fragen unter der Telefonnummer (0 30) 28 04 55 00<\/a> anrufen. Im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch kann ich noch gezielter auf Ihren individuellen Informationsbedarf eingehen. Hannah auf Instagram: hicallmehannah<\/a>!<\/p>\n\n\n\n
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