Fr\u00fcher war alles anders. Ich wei\u00df es zwar auch nicht aus eigener Erfahrung, aber fr\u00fcher bestand die einzige M\u00f6glichkeit, f\u00fcr seine Praxis zu werben \u2013 neben dem blo\u00df nicht zu gro\u00dfen Praxisschild in schwarz-wei\u00df \u2013, darin, eine Urlaubs- oder Stellenanzeige in der Lokalpresse zu schalten. Alles andere war unter Kollegen verp\u00f6nt \u2013 und standesrechtlich verboten. Also gab es lediglich klassisch \u201ePrint\u201c, und das auch nur eingeschr\u00e4nkt. Nicht zu vergessen die \u201eGelben Seiten\u201c \u2013 Telefonb\u00fccher f\u00fcr das \u00f6rtliche Gewerbe, in denen man sich als Praxis bekannt machen konnte. Also wieder \u201ePrint\u201c. Und heute? Nur Webmarketing?<\/p>\n
Was ist denn eigentlich \u201ePrint\u201c? \u2013 Wie der Name schon sagt, bezeichnet man mit \u201ePrint\u201c die gedruckte Werbung. F\u00fcr die Praxis sind dies vor allem Zeitungs- oder Zeitschriftenanzeigen, Plakate, Schilder, Postwurfsendungen, Flyer, Brosch\u00fcren und sonstiges gedrucktes Imagematerial. Aus Marketingsicht meinen wir damit vor allem aber die Werbung, die gedruckt weit verbreitet wird. Da gibt es im Wesentlichen zwei Kategorien: die gedruckte Anzeige, die in hoher Auflage vielen Menschen zug\u00e4nglich gemacht wird, oder Plakatwerbung, die zwar in niedriger Auflage platziert, aber von vielen Menschen gesehen wird. Jedenfalls potenziell. Denn es muss professionell Aufmerksamkeit erzeugt werden. Und das wollen viele.<\/p>\n
Wie wirkt \u201ePrint\u201c? \u2013 Wir bezeichnen \u201ePrint\u201c auch als Streuwerbung. Wir teilen sozusagen m\u00f6glichst laut \u2013 in schriftlicher Form \u2013 mit, dass es uns gibt und wer wir sind. So wollen wir erreichen, dass uns m\u00f6glichst viele Menschen kennen, und wenn sie dann mal den Bedarf haben, also einen neuen Zahnarzt aufsuchen wollen, an uns denken. Hierbei ist der Konversionstrichter sehr gro\u00df: Wir erz\u00e4hlen ganz vielen Menschen von uns, und davon kommen sehr wenige tats\u00e4chlich zu uns in die Praxis.<\/p>\n
Und \u201eWeb\u201c? \u2013 Die klassische Internetwerbung ist die von Google. Diese Website-Suchmaschine liefert uns kostenlos eine geniale Dienstleistung, n\u00e4mlich die nahezu grenzenlose Informationsbeschaffung. Google reagiert auf Keywords, das hei\u00dft, dass der Suchende eine Frage hat, die er mit typischen Begriffen umschreibt. Die Website, die die besten Informationen passend zu den Keywords liefert, rankt ganz oben, und der User kommt so schnell zum Ziel. Der Konversionstrichter ist hier sehr klein, denn die Website wird ja nur f\u00fcr den wirklich sichtbar, der die zugeh\u00f6rigen Informationen sucht. Streuverluste gibt es praktisch nicht.<\/p>\n
Und was ist nun besser? \u2013 Es kommt darauf an. Fragt euch am besten selbst: Wie sucht ihr denn einen neuen Dienstleister, also etwa einen guten Fotografen f\u00fcr eure Hochzeit? Ein paar von euch werden einen Bekannten haben, der einen kennt. Der Normalfall ist heute aber, dass die Brautleute im Netz schauen. Da k\u00f6nnen sie auch gleich viele Fotos von vielen Hochzeiten sehen und sich ein Bild vom Fotografen machen. Und so werden auch Zahn\u00e4rzte gesucht \u2013 \u00fcbrigens mehrere Hundert pro Monat im Umfeld jeder Praxis, denn Zahnarztbesuche sind h\u00e4ufiger als Hochzeiten. Webmarketing ist also unverzichtbar, wenn man neue Patienten gewinnen m\u00f6chte.<\/p>\n
Mit \u201ePrint\u201c baue ich mir dagegen langfristig ein Image auf, vorwiegend bei Menschen, die mich heute gar nicht brauchen. Aber mit der Zeit, also m\u00f6glicherweise \u00fcber viele Jahre mit monatlichen Anzeigen in der Tagespresse, kennen mich die Bewohner meiner Stadt. Und wenn ich dann noch ein zu mir und meinen Wunschpatienten passendes Image vermitteln konnte, wollen diese Patienten eben genau in meine Praxis kommen. Jetzt benutzen sie Google nur noch zur vertieften Informationsbeschaffung.<\/p>\n
Fazit \u2013 \u201ePrint\u201c oder \u201eWeb\u201c: Beides muss sein. Im richtigen Mix, was von der Positionierung, vom Praxisinhaber, von seiner Strategie und von seinen Zielen abh\u00e4ngig, also h\u00f6chst individuell und daher unterschiedlich ist.<\/p>\n
Die weiteren Artikel der Serie:
\nGoogle richtig nutzen – Welche Werbung ist denn eigentlich die richtige f\u00fcr mich? (Teil 2)<\/a><\/p>\n
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