{"id":356,"date":"2018-06-30T11:48:20","date_gmt":"2018-06-30T09:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sanderconcept-blog.de\/?p=356"},"modified":"2025-01-15T19:17:44","modified_gmt":"2025-01-15T18:17:44","slug":"marketing-ja-aber-wie-praxiswebsite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/2018\/06\/30\/marketing-ja-aber-wie-praxiswebsite\/","title":{"rendered":"Marketing ja – aber wie? Theoretisch klar, und doch so schwer"},"content":{"rendered":"

Die meisten, gerade jungen Zahn\u00e4rzte haben laut Umfragen die Wichtigkeit von Marketing f\u00fcr ihre Praxis erkannt. Doch was ist das eigentlich genau? Und wie geht das? Der erste Teil zum Thema Marketing hat sich mit den Grundlagen des zahn\u00e4rztlichen Marketings besch\u00e4ftigt.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Ihr Kenntnisstand<\/h2>\n

Sie haben dort gelesen, dass Menschen aufgrund ihrer Emotionen entscheiden und was Sie beachten m\u00fcssen, um die f\u00fcr Sie \u201erichtigen\u201c Patienten zu gewinnen und zu behalten. Ich habe erl\u00e4utert, warum eine Markenbildung und Positionierung so wichtig sind. Dar\u00fcber hinaus habe ich angerissen, welche Bedeutung eine gute Praxiswebsite f\u00fcr Ihren Erfolg hat. Und damit werde ich mich diesmal etwas n\u00e4her besch\u00e4ftigen.<\/p>\n

Faktencheck<\/h2>\n

Im Umfeld einer Praxis suchen jeden Monat mehrere Hundert Menschen einen neuen Zahnarzt \u00fcber das Internet. Mehr als 40 Prozent aller Neupatienten googeln ihren neuen Zahnarzt. Aber nur etwa die H\u00e4lfte aller Zahnarztpraxen betreibt eine Website. Sie erreichen diese Patienten nicht. Bei den meisten Aufrufen einer zahn\u00e4rztlichen Website geht es um die Suche nach der Telefonnummer. Diese sollte also auf der Startseite auf den ersten Blick zu sehen sein.<\/p>\n

Wesentliche Funktionen einer Website<\/h2>\n

Telefonnummer, \u00d6ffnungszeiten, Ortslage und Anfahrt. Weiterhin m\u00f6chten sich Patienten \u00fcber Behandler und Teammitglieder informieren. Hier im Wesentlichen \u00fcber deren Aussehen \u2013 das pr\u00e4gt den ersten Eindruck. Weiter ist f\u00fcr Patienten noch wichtig, wie modern die Praxis eingerichtet ist und wie modern der gesamte Webauftritt anmutet. Das ist ein nicht zu untersch\u00e4tzender Entscheidungsparameter. Deutlich weniger Patienten m\u00f6chten sich \u00fcber das Behandlungsspektrum und die Einzelheiten bestimmter Behandlungsarten informieren. Die Details auf Basis unserer Forschungen zur Wirksamkeit von zahn\u00e4rztlichem Marketing habe ich zusammengefasst in \u201eMeine Zahnarztpraxis \u2013 Marketing\u201c.<\/p>\n

Was muss man beim Aufbau der Website beachten<\/h2>\n

Zun\u00e4chst muss dem Praxis- und damit Websitebetreiber klar sein, dass es um die Patienten geht und nicht um ihn. Das ist die wohl gr\u00f6\u00dfte H\u00fcrde. Theoretisch klar, und doch so schwer umsetzbar. Obwohl wir eigentlich wissen, dass der Wurm dem Fisch und nicht dem Angler schmecken muss, sitzen wir hier in der Falle der Betriebsblindheit. Auch heute noch sieht man recht h\u00e4ufig den unbesetzten Behandlungsstuhl im leeren Behandlungszimmer, und das an prominenter Stelle auf der Website. Welche Emotion soll das denn beim Patienten wecken? Der Zahnarzt ist begeistert, der Patient hat Angst! Und das Depot freut sich.<\/p>\n

Das passende Emotionspaket<\/h2>\n

Warum kommt der Patient zu Ihnen oder warum soll er zu Ihnen kommen? Um das herauszufinden, machen wir von Sander Concept vor der Websiteerstellung grunds\u00e4tzlich einen ganzt\u00e4gigen Positionierungsworkshop mit Ihnen, um das passende Emotionspaket zu schn\u00fcren. Im Workshop wird auch der logische Aufbau (Strukturbaum) der Website gemeinsam mit dem Zahnarzt entwickelt. Was ist wichtig im Hinblick auf die Markenbildung, wo kommt was hin, was soll mit welchen Mitteln und in welchem Umfang betont werden? Im n\u00e4chsten Prozessschritt wird das Webdesign entwickelt und an den Strukturbaum angepasst. Es entsteht der \u201eScreenshot\u201c der Homepage. Erst wenn das perfekt durchdacht ist, von allen Seiten f\u00fcr gut befunden wird und auch Sie begeistert sind, geht es an die Texte und die Programmierung. Wichtig ist dabei, mit einem hochwertigen Content Management System (CMS) zu programmieren, mit dem sich aufwendiges Design, auch auf allen mobilen Endger\u00e4ten, problemlos umsetzen l\u00e4sst. Die Frage der Programmsprache ist ein wichtiger Entscheidungspunkt.<\/p>\n

Fotoshooting macht Spa\u00df<\/h2>\n

Parallel dazu werden Fotos erstellt. Und auf die kommt es an. W\u00e4hlen Sie den besten Praxis-Fotografen Deutschlands. Wir verraten Ihnen gern, wie er hei\u00dft. Er kommt mit einem \u201eDrehbuch\u201c auf der Basis der Ergebnisse des Positionierungsworkshops zum Shooting in die Praxis. Freuen Sie sich darauf: Es ist sehr bedeutsam f\u00fcr Ihren Erfolg und macht unglaublich viel Spa\u00df. Die Programmierung sowie das Einpflegen des Contents geschehen aus vier Blickwinkeln: Design, Wirksamkeit, Rechtssicherheit und Suchmaschinenoptimierung. Das ist ein h\u00f6chst professioneller Vorgang und recht aufwendig. Zu Design und Wirksamkeit habe ich alles f\u00fcr eine Artikelserie Wichtige gesagt. Zur Rechtssicherheit darf ich keine Auskunft geben. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Website vor der Online-Stellung datenschutzrechtlich gepr\u00fcft wird. Bleibt noch das gro\u00dfe Feld der Suchmaschinenoptimierung, was das Thema des n\u00e4chsten Beitrags sein wird.<\/p>\n

Lassen Sie sich durch Ihre Emotionen \u00fcberzeugen<\/h2>\n

Ich habe oben die aus meiner Sicht wichtigen Aspekte einer Praxiswebsite aufgef\u00fchrt. Doch viele Worte helfen nicht bei der Entscheidung: Schauen Sie sich viele Websites an und pr\u00fcfen Sie sie auf ihre Emotionswirkung. Am besten mit jemandem, der nicht aus der Zahnarztbranche stammt. Und vergleichen Sie sie mit Referenzen etwa auch auf sander-concept.de<\/a>. Versuchen Sie zu erkennen, ob die emotionale Individualit\u00e4t im oben beschriebenen Sinn umgesetzt wurde. Und immer daran denken: Mit einer passend gemachten und gut platzierten Website finden viele Neupatienten Ihre Praxis.<\/p>\n

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Der Originalbeitrag ist in der CP (Ausgabe 02\/2018 | ZFV Zahn\u00e4rztlicher Fach-Verlag GmbH) erschienen.<\/p>\n

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Weitere Artikel dieser Serie:
\n1. Eine Frage der Haltung<\/a>
\n3. Der Grundstock f\u00fcr ein gutes Ranking<\/a>
\n4. Bewertungsportale<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In diesem Beitrag aus der Serie \u201cMarketing ja \u2013 aber wie\u201d von Prof. Dr. Thomas Sander geht es um die Bedeutung einer guten Praxiswebsite. Was macht eine gute Website aus? Was ist zu beachten? Und wodurch \u00fcberzeuge ich potenzielle Patienten von meiner Praxis?<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":358,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,6],"tags":[34,13,17,12,3,10,15,16],"class_list":["post-356","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-praxismarketing","category-webdesign_zahnaerzte","tag-marketing-ja","tag-marketing-zahnarzt","tag-onlinemarketing","tag-onlinemarketing-zahnaerzte","tag-praxismarketing","tag-webdesign-aerzte","tag-website","tag-website-fuer-zahnaerzte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=356"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1604,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/356\/revisions\/1604"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}