Unsere 15-j\u00e4hrige Erfahrung bei der Betreuung von vielen Hundert Zahnarztpraxen in Deutschland wird durch neueste wissenschaftliche Untersuchungen belegt: Das Onlinemarketing wird zunehmend wichtiger.<\/p>\n
Zwar ist das Empfehlungsmarketing immer noch von wesentlicher Bedeutung, gerade bei marketingaktiven Praxen werden teilweise jedoch schon mehr Patienten \u00fcber das Internet gewonnen als \u00fcber alle anderen Kan\u00e4le zusammen. Im Zusammenhang mit der aktuellen Entwicklung des Konzentrationsprozesses (die Praxen werden immer weniger und gr\u00f6\u00dfer) macht sich das auch im Wettbewerb bei den \u201ekleinen\u201c Praxen bemerkbar: Das Bem\u00fchen um Neupatienten wird mehr und mehr mit Ellenbogen ausgetragen.<\/strong><\/p>\n Eine zahn\u00e4rztliche Dienstleistung wird von den meisten Menschen ca. 1,5-mal im Jahr in Anspruch genommen. Dabei bleiben die meisten Patienten ihrer Praxis treu. Doch zehn Prozent wechseln, und das ist bei der h\u00e4ufigen Inanspruchnahme viel. Im Umfeld jeder Praxis suchen im Mittel monatlich mehrere Hundert Patienten einen neuen Zahnarzt, und davon 50 bis 200 nur \u00fcber Google. Eine Praxis, die keine, eine schlecht gemachte oder eine schlecht bei Google platzierte Website hat, bekommt davon nicht einen einzigen ab. Je h\u00f6her der Spezialisierungsgrad, desto bedeutsamer wird das. In der \u00c4sthetischen Gesichtschirurgie geht ohne Webmarketing bereits nichts mehr \u2013 die Zeiten der Printwerbung sind dort schon l\u00e4ngst vorbei.<\/p>\n Vorrangig ist, dass die Patienten Sie \u00fcber die Suchmaschine Google sofort finden k\u00f6nnen. Googeln Sie bitte einmal Ihren Namen und dann den Stadtnamen und\/oder den Begriff Zahnarzt. Idealerweise haben Sie eine eigene Website, die dann sofort erscheint. Oder, wenn nicht, sind Sie eventuell trotzdem zu finden, weil Sie z.B. in einem Verzeichnis gelistet sind, das angezeigt wird. So kann der Patient, der Sie gezielt sucht, Sie auch gut finden. Wenn \u2013 wie das eben vielfach passiert \u2013 ein Patient nur \u201eirgendeinen\u201c neuen Zahnarzt sucht, wird er \u201eZahnarzt\u201c eingeben (bzw. Implantate oder \u00c4hnliches). Dann sollte Ihre Website ganz oben stehen, denn die Suchenden schauen sich nur die erste Google-Seite an. Und auf der sind mehrere Websites von Praxen zu finden. Wie das gelingt, ist eine Frage der Websiteprogrammierung (On-Page) und des Bearbeitens des Internets mit dem Herstellen von Bez\u00fcgen zu Ihrer Website (Off-Page). Dieser hoch professionelle Prozess wird Suchmaschinenoptimierung (SEO)<\/a> genannt. Dazu sind umfangreiche Erfahrungen die Voraussetzung, weil sich die Google-Anspr\u00fcche st\u00e4ndig im Fluss befinden.<\/p>\n Sander Concept hat sich auf das SEO von zahn\u00e4rztlichen Websites spezialisiert.<\/p>\n<\/blockquote>\n Der ideale Webauftritt wird getragen von den Fotos des Teams und der Praxis. Nach all unseren Untersuchungen und Erfahrungen \u2013 insbesondere bei den vielen von Sander Concept erstellten zahn\u00e4rztlichen Websites \u2013 ist das das Wichtigste. Die Bilder sollten in ein ansprechendes Design eingebunden sein. Die Menge an Text sollte einerseits minimiert werden, weil viel Text f\u00fcr viele Patienten eher st\u00f6rend ist, andererseits ist der Textumfang SEO-relevant. Auch hier muss mit viel Erfahrung das richtige Ma\u00df gefunden werden, bei dem sich m\u00f6glichst viele Patienten f\u00fcr einen Besuch Ihrer Praxis entscheiden. Die Website ist auch die \u201eVisitenkarte\u201c der Praxis. Bedenken Sie bitte, dass sich der Patient nicht aufgrund Ihrer Behandlungsqualit\u00e4t f\u00fcr oder gegen Sie entscheidet, weil er diese gar nicht beurteilen kann. Er beurteilt Sie nach den emotionalen Eindr\u00fccken, die er bekommt. Und diese Emotion sollte er schon haben, wenn er Sie das erste Mal im Internet findet. Ansonsten landet er in einer anderen Praxis, die ihm genau dieses Gef\u00fchl vermittelt.<\/p>\n Neben einer zu Ihnen passenden Website ist die Suchmaschinenoptimierung essenziell. Ihre Website n\u00fctzt Ihnen umso mehr, je h\u00f6her diese im Ranking platziert ist. Wir halten heute das Bem\u00fchen um ein gutes Ranking zusammen mit einem guten Bewertungsmanagement f\u00fcr wichtiger als jedes andere Werbemedium im Hinblick auf den Praxiserfolg.<\/p>\n Der Originalbeitrag ist in der ZWP (05\/2016, OEMUS MEDIA AG) erschienen.<\/p>\nWarum ist das Onlinemarketing so wichtig?<\/h2>\n
Was muss beim Onlinemarketing beachtet werden?<\/h3>\n
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Wie sieht der wirksame Webauftritt aus?<\/h3>\n
Fazit<\/h3>\n
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