Achtung:<\/strong> Diese Auswertung kann nicht automatisch, sondern nur mit viel Know-how individuell erfolgen. Wenn Sie uns Ihre Google-Analytics-Auswertung zuschicken, sagen wir Ihnen, wie viele Menschen sich wirklich f\u00fcr Ihre Praxis interessieren.<\/p>\nJe detaillierter die Daten, desto besser die Auswertung<\/h3>\n
Unter Ber\u00fccksichtigung aller Daten, die Sie zur Verf\u00fcgung stellen, kann nun \u2013 bei Beachtung des o.g. wirtschaftlichen Ansatzes \u2013 ermittelt werden, wie viele zus\u00e4tzliche Patienten Sie zu welchen Kosten gewinnen konnten. Wenn nun noch Werbema\u00dfnahmen (C) geschaltet werden, kann die Auswertung entsprechend erweitert werden. Sie erfahren dann, wie viel Geld Sie im Mittel zur Gewinnung eines (zus\u00e4tzlichen) Patienten aufgewendet haben. Und wenn das in Relation zum Umsatz bzw. Gewinn gesetzt wird, k\u00f6nnen die sogenannten Konversionsfaktoren ausgerechnet werden. Beispiel: Wenn 100 EUR in eine bestimmte Werbema\u00dfnahme investiert werden und auf diese Weise ein zus\u00e4tzlicher Gewinn von 1.000 EUR erzielt wird, ist der Konversionsfaktor gleich zehn. Wenn die Datenerfassung perfekt organisiert ist, kann das sogar f\u00fcr einzelne Gesch\u00e4ftsbereiche (z.B. die Implantologie) im Detail ermittelt werden. Am Ende steht dann eine Zahl (Beispiel): \u201eF\u00fcr ein gesetztes Implantat investieren wir 30 EUR in Marketing und Werbung.\u201c Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen wir feststellen, mit welcher Werbema\u00dfnahme Sie die besten Ergebnisse (Return on Invest) erzielen bzw. welche Werbema\u00dfnahmen eventuell optimierungsbed\u00fcrftig sind. So kann eine Ma\u00dfnahme beispielsweise 5 EUR und eine andere 50 EUR je zus\u00e4tzlich gewonnenem Patient kosten.<\/p>\n
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<\/h2>\nAuswertungsstrategie<\/h2>\n
Aufgrund unserer Erfahrungen empfehlen wir die quartalsweise Auswertung der Daten. Dazu sind zun\u00e4chst einmal eine Grunderfassung sowie eine ausf\u00fchrliche Basisanalyse erforderlich. Diese beinhaltet Ihre Marketingkennzahlen, also beispielsweise die Konversionsfaktoren aus Ihrem Auftritt in einem Arztbewertungsportal und Ihrem neuen Werbeplakat. Im Vergleich mit unseren Erfahrungswerten werden schlie\u00dflich Vorschl\u00e4ge zur Optimierung Ihrer Ma\u00dfnahmen unterbreitet und \u2013 wenn gew\u00fcnscht \u2013 aktiv durchgef\u00fchrt bzw. begleitet. Danach werden die Ver\u00e4nderungen der Marketingdaten quartalsweise \u00fcbersichtlich auf einer Seite in Form eines Ampelsystems dargestellt:<\/p>\n
Ma\u00dfnahmen<\/h3>\n
Das Ampelsystem versetzt uns zusammen mit den berechneten Konversionsfaktoren in die Lage, den Mitteleinsatz st\u00e4ndig zu optimieren und damit die Konversionsfaktoren zu erh\u00f6hen. Dabei sind die Ver\u00e4nderungen im Marketingverhalten der Praxis und die allgemeine Entwicklung der Aufmerksamkeitswirkung von zahn\u00e4rztlicher Werbung zu beachten. Diese Faktoren unterliegen permanenten Ver\u00e4nderungen und m\u00fcssen deshalb kontinuierlich erfasst und verarbeitet werden.<\/p>\n
<\/p>\n
Ergebnis<\/h3>\n
Mit der Erfassung der relevanten Daten kann unter Anwendung eines fundierten Ansatzes berechnet werden, wie viel Geld Sie f\u00fcr das \u201eGewinnen\u201c eines Patienten investieren m\u00fcssen. Mit der richtigen Marketingsteuerung kann dann dieser Mitteleinsatz optimiert werden. So kann beispielsweise gemessen werden, dass sich der Einsatz zur Gewinnung eines Implantatneupatienten von 30 EUR auf 20 EUR reduziert hat.<\/p>\n
\nDer Originalbeitrag ist in der ZWP (09\/2015, OEMUS MEDIA AG) erschienen.<\/p>\n
\nZur Terminvereinbarung<\/a> \u2013 In dieser und vieler weiterer \u00f6konomischer Belange Ihrer Praxis beraten wir Sie gern. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Als moderne Zahnarztpraxis haben auch Sie ein Marketingbudget festgelegt. Dabei geht es um viel Geld. Lohnt sich das? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie den Mitteleinsatz optimieren k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":156,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[14,3,4],"class_list":["post-45","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-praxismarketing","tag-patientengewinnung","tag-praxismarketing","tag-praxiswertermittlung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1596,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions\/1596"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sander-concept.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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