Praxismarketing, Recruiting & strategische Praxisentwicklung

Christoph Sander verbindet Marketing mit einem unternehmerischen Blick auf die Zahnarztpraxis.

Als Geschäftsführer der Sander Concept GmbH beschäftigt er sich seit vielen Jahren mit der Frage, wie sich Zahnarztpraxen klar positionieren, digital sichtbar machen, Mitarbeiter gewinnen und wirtschaftlich weiterentwickeln können.

Dabei betrachtet er Marketing nicht als Sammlung einzelner Werbemaßnahmen. Ausgangspunkt ist die Praxis selbst: ihre Ziele, ihre Positionierung, ihre Zielgruppen und die Frage, welche Entwicklung für sie tatsächlich sinnvoll ist.

Von Marketing und Vertrieb zur Dentalbranche

Christoph Sander studierte Internationale Wirtschaft mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb in Berlin, Alicante, Madrid und Peking und absolvierte einen Masterabschluss im Marketingbereich.

Vor seiner Tätigkeit bei Sander Concept arbeitete er unter anderem im Pharmamarketing, im Online-Direktvertrieb sowie im Bereich Internetstrategien und Vertrieb. Von 2014 bis 2018 war er als Projektentwickler und Praxiscoach bei Sander Concept tätig; seit 2019 ist er Geschäftsführer der Sander Concept GmbH.

Marketing muss Menschen erreichen – aber gleichzeitig wirtschaftlich und strategisch zur Praxis passen.

Fachliche Schwerpunkte

  • Praxismarketing & Positionierung
    Wofür soll eine Praxis stehen? Welche Patienten möchte sie erreichen? Welche Leistungen sollen sich entwickeln? Und wie lässt sich daraus eine konsistente Marketingstrategie ableiten? Positionierung bildet für Christoph Sander die Grundlage für Marke, Website, digitale Sichtbarkeit und Kommunikation.
  • Digitale Sichtbarkeit
    SEO, Local SEO, Online-Reputation, Content und die digitale Patient Journey gehören zu seinen wiederkehrenden Fachthemen.
  • Patientengewinnung
    Mehr Reichweite allein ist kein sinnvolles Marketingziel. Entscheidend ist, welche Patienten eine Praxis erreichen möchte und ob sich Marketingmaßnahmen wirtschaftlich und organisatorisch in ihre Entwicklung einfügen.
  • Recruiting & Arbeitgeberpositionierung
    Christoph Sander beschäftigt sich sowohl mit der konkreten Mitarbeitergewinnung als auch mit der grundlegenderen Frage, warum eine Zahnarztpraxis für qualifizierte Fachkräfte ein attraktiver Arbeitgeber sein sollte.
  • Existenzgründung & Praxisentwicklung
    Praxiskonzept, Positionierung, Personal und Marketing sollten bei einer Gründung von Beginn an zusammenpassen.

Christoph Sander

Sichtweisen

Marketing ist kein Selbstzweck

Ein wesentlicher Gedanke seiner Arbeit lässt sich auf eine einfache Frage reduzieren:

Was soll sich für die Praxis durch diese Maßnahme verändern?

Eine bessere Google-Position ist kein Ziel an sich. Eine neue Website ist nicht automatisch eine Verbesserung. Mehr Bewerbungen helfen nicht, wenn die richtigen Kandidaten fehlen. Und zusätzliche Patienten sind kein Vorteil, wenn eine Praxis bereits ausgelastet ist oder eigentlich andere Leistungen entwickeln möchte.

Deshalb verbindet Christoph Sander Marketingentscheidungen möglichst mit der strategischen Situation der Praxis.

Die Praxis als Marke

Gerade in der Zahnmedizin wird Marke häufig mit Logo und Gestaltung gleichgesetzt.

Für Christoph Sander beginnt sie früher.

Eine Marke entsteht daraus, wofür eine Praxis steht, wie sie arbeitet, welche Menschen sie erreichen möchte und wie konsequent diese Positionierung an unterschiedlichen Kontaktpunkten erkennbar wird.

Corporate Design, Website, Bewertungen, Social Media oder Recruitingkommunikation sind anschließend unterschiedliche Ausdrucksformen derselben Praxisidentität.

Patienten- und Arbeitgebermarke zusammendenken

Eine Zahnarztpraxis tritt heute mindestens gegenüber zwei wichtigen Gruppen auf:

Patienten fragen: Warum sollte ich mich hier behandeln lassen?

Mitarbeiter und Bewerber fragen: Warum sollte ich hier arbeiten?

Die Antworten müssen nicht identisch sein – sie sollten aber dieselbe Praxis beschreiben.