Nichts tarnt sich so geschickt als Schwierigkeit wie eine Chance. Jetzt ist die Zeit für eine Strategieentwicklung, um für die Zeit nach der Krise gut aufgestellt zu sein.
Erfolgsfaktor Nr. 1: Kommunikation
Die Zukunft der Praxen im Sinne von „fit for dental future“ wird heute – neben der Zahnmedizin selbst – durch drei Bereiche bestimmt: Personal, Generation Y, Entwicklung Praxiszentren. In diesem Beitrag befasst sich der Autor überwiegend mit den zwei erstgenannten Aspekten.
Konflikte in der Praxis – Mediation: Stressfreie Lösungen mit Fundament
Wie in jeder Branche und in vielen Lebenslagen gibt es auch in Praxen hin und wieder Konflikte zwischen den verschiedenen Akteuren. In diesem Beitrag schildere ich typische Situationen und Problemlösungsansätze und veranschauliche diese mit Beispielen aus der Praxis.
Marketing im Z-MVZ
Zahnarztpraxen werden immer weniger und immer größer. Der Umsatz pro Praxis steigt entsprechend, insbesondere nachdem es nun möglich ist, drei oder sogar vier angestellte Zahnärzte pro Praxisinhaber zu beschäftigen. In diesem Beitrag möchte ich auf das abweichende Marketingverhalten größerer Einheiten gegenüber einer Einzelpraxis eingehen.
Wie gewinne und halte ich die richtigen Mitarbeiter?
Wie gewinne und halte ich die richtigen Mitarbeiter? Viele Zahnärzte sagen mir, dass diese Frage schon überholt sei: Man sei froh, wenn man überhaupt noch Mitarbeiter finden würde. Das gleiche Bild ergibt sich bei der Nachfrage nach Ausbildungsplätzen: Immer weniger wollen in den Beruf der zahnärztlichen Assistenz einsteigen.