Die Zukunft der Praxen im Sinne von „fit for dental future“ wird heute – neben der Zahnmedizin selbst – durch drei Bereiche bestimmt: Personal, Generation Y, Entwicklung Praxiszentren. In diesem Beitrag befasst sich der Autor überwiegend mit den zwei erstgenannten Aspekten.
Konflikte in der Praxis – Mediation: Stressfreie Lösungen mit Fundament
Wie in jeder Branche und in vielen Lebenslagen gibt es auch in Praxen hin und wieder Konflikte zwischen den verschiedenen Akteuren. In diesem Beitrag schildere ich typische Situationen und Problemlösungsansätze und veranschauliche diese mit Beispielen aus der Praxis.
Marketing ja – aber wie? Marketing = Kommunikation
In diesem Beitrag aus der Serie “Marketing ja – aber wie” von Prof. Dr. Thomas Sander und Johanna Kerschbaumer in der CP geht es um die Bedeutung der Kommunikation für den Praxiserfolg. Was ist damit gemeint? Wer kommuniziert eigentlich? Und wie tue ich das perfekt?