In diesem Beitrag aus der Serie “Marketing ja – aber wie” von Prof. Dr. Thomas Sander und Johanna Kerschbaumer in der CP geht es um die Bedeutung der Kommunikation für den Praxiserfolg. Was ist damit gemeint? Wer kommuniziert eigentlich? Und wie tue ich das perfekt?
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Wie gewinne und halte ich die richtigen Mitarbeiter? Viele Zahnärzte sagen mir, dass diese Frage schon überholt sei: Man sei froh, wenn man überhaupt noch Mitarbeiter finden würde. Das gleiche Bild ergibt sich bei der Nachfrage nach Ausbildungsplätzen: Immer weniger wollen in den Beruf der zahnärztlichen Assistenz einsteigen.
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